Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
TomTom Traffic
Ik heb twee jaar genoten van tomtom traffic. dit verkeers informatie via de mobiele telefoon handig om files te vermijden. vele mensen maken er dagelijks gebruik van in nederland, maar eigenlijk heb ik het alleen nodig met vakantie. tijdens te krokus kon ik op deze manier mooie alternatieve routes nemen om files te vermijden door duitsland. maar mijn abonnement is in maart verlopen en ik mocht het niet verlengen! nee, er komt namelijk een nieuwe dienst: hd traffic, maar die is nog niet beschikbaar voor mijn apparaat. dat komt nog. intussen kan ik geen gebruik meer maken van traffic. dat is raar, omdat mensen wiens abonnement later aflopen wel gewoon traffic kunnen gebruiken. ik heb gevraagd ofg ik nu niet alvast een abonnement op hd traffic mag nemen en gebruik maken van de oude dienst totdat denieuwe er is, maar dat mag niet. ik had een combi abonnement voor traffic en cameras, maar nu krijg ik een aanbieding om alleen op cameras te abonneren.
ik heb lang aan de lijn gehangen met tomtom maar geen verklaring weten los te krijgen over waarom deze dienst gewoon afgesloten is voor een deel van de klanten. als ik een abonnement genomen had in september, bv, kon ik nog de hele zomer in heel europa traffic gebruiken.