Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Enorm hoge jaarafrekening
hallo,
ik heb een enorm probleem. wij ontvingen deze week de jaarafrekening van nuon waarin er wordt verwacht 4000 euro na te betalen! oorzaak hiervan is dat wij zogenaamd 7000m3(!!!) gas verbruikt zouden hebben. wij wonen op 40m2 in een studio met z'n tweeen dus dit lijkt mij onzinnig. vorig jaar hadden wij over een periode van vijf maanden een verbruik van 160m3 (gemeten). en nu in een periode van een jaar dit. drie maanden geleden is er een monteur langs geweest die de meter heeft vervangen en daarbij de stand destijds heeft genoteerd. volgens zijn gegevens en de gegevens van de laatste meting vorig jaar is er dus een verschil van 7000m3. ik twijfel niet aan de man maar dit is veel te veel, kan zo iemand zich niet vergissen? wat zijn de verstandigste stappen om nu te ondernemen? ik hoor het heel graag!