Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

donkschr
donkschr - 08-03-2010 16:28:23
Computers & Telefonie

vastgelopen laptop

Mijn dochter heeft waarschijnlijk een virus op haar laptop welke onder vista draait. zij heeft geprobeerd om met avg de boel te scannen. avg draait wel maar deze geeft geen melding van een virus.
zij kan echter geen enkel programma meer openen en ook niet meer naar internet.
zij durft haar laptop niet uit te zetten, bang dat hij niet meer opstart en zij al haar bestanden (die niet allemaal op een externe schijf staan) kwijt is.
wie heeft een oplossing?