Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

du
dutchfalcon - 18-07-2010 14:58:35
Geldzaken & Recht

ANWB digikluis

Ik ben onlangs ingegaan op het aanbod van de anwb om mijn datakluis abonnement om te zetten naar een digikluis abonnement. handig, dacht ik, want zo kan ik mijn eigen gegevens zelf on-line bijwerken, terwijl de overige service hetzelfde blijft.
dit is echter schone schijn! waar je bij het oude datakluis abonnement onbeperkt bagagelabels en sleutelhangers kon bijkopen (en registreren) voor je gezinsleden, kan dit bij digikluis opeens niet meer! je krijgt 1 setje labels en stickers en daar moet je het mee doen. ook als je een label kwijtraakt door diefstal of verlies kun je er kennelijk geen meer bijkopen. bij klagen wordt je terugverwezen naar de algemene voorwaarden waar e.e.a. in verborgen termen beschreven is.

resultaat: voor elk gezinslid zou je nu een apart abonnement moeten afsluiten!

ik ben er nu zelf toe overgegaan om labels bij te maken m.b.v. scanner, printer, en lamineerapparaat. de originelen hou ik achter slot en grendel, maar ik vind dit een idiote situatie!

zijn er nog meer mensen tegen dit probleem aangelopen? wellicht dat kassa hier aandacht aan kan besteden?