Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

la
ladymousje - 02-12-2010 14:49:33
Geldzaken & Recht

Goldmember Babybrabbel

Een aantal mensen bij babybrabbel (een forum) een ban gehad. een aantal van hen onder wie ikzelf hebben daar een goldmember lidmaatschap afgesloten. hierbij krijgen we een aantal opties meer en daar betaal je voor. sinds anderhalve week heb ik een definitieve ban. ik weet niet eens waarom. maar een gokje is dat ze mijn mening niet apricieren. ik heb al eens eerder om een wazige reden een ban gehad. daarna een mager excuus en de woorden: restitutie van het geld van het geldmemberlidmaatschap kunnen we niet teruggeven. kijk maar bij de algemene voorwaarden. nu heb ik me suf gezocht, maar nergens die algemene voorwaarden gevonden.

je account loopt tot 1-6-2011 15:40

goldmember-pakketten introductie aanbod: één maand gratis bij alle pakketten.
maand prijs voordeel
3 maanden + 1 maand gratis € 8,95 (€ 2,98 p/mnd)
6 maanden + 1 maand gratis € 14,95 (€ 2,49 p/mnd) € 2,93
1 jaar + 1 maand gratis € 23,50 (€ 1,96 p/mnd) € 12,26
2 jaar + 1 maand gratis € 36,00 (€ 1,50 p/mnd) € 35,52

factuur overzicht
factuur pakket bedrag start eind
bb318 12 mnd € 23.50 01-04-2010 01-05-2011 de transactie is door de creditmaatschappij goedgekeurd.
betalingen die niet goed zijn verlopen staan als referentie vermeldt
maar behoeven geen verdere actie.

nu gaat het bij mij om een half jaar. er zijn er die gebanned zijn en een lidmaatschap voor 2 jaar hebben afgesloten.
kunnen wij toch restitutie krijgen???