Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

donkschr
donkschr - 18-09-2013 14:43:48
Computers & Telefonie

Foutmelding Word-bestand ná Microsoft updates

Na de updates van microsoft van 12-13 september jl. krijg ik een foutmelding bij verzending van een word-bestand.
ik krijg de meldingen: "er is een probleem opgetreden" en "microsoft office word kan niet worden afgesloten omdat er nog een dialoogvenster is geopend. klik op ok, schakel over naar word en sluit het dialoogvenster." (er is echter geen tweede dialoogvenster open!)
de ontvanger krijgt de melding: "dit bericht bevat een bijlage met een bestandstype dat als mogelijk schadelijk wordt beschouwd. het bestand is gedeactiveerd." deze mededeling gaat vergezeld van een rood schild met een kruis er door.
ik heb inmiddels 2 virusscanners laten draaien en een mbam-programma. ook heb ik het officeprogramma al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. dit alles lost het probleem niet op. wie o wie weet raad?

ik gebruik windows 7 home premium en windows live mail en office enterprise 2007.