Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

le
lei2013 - 22-11-2013 07:30:27
Auto & Vervoer

Zijn AVO en Groupon oplichters???

In aug. 2013 heb ik een groupon voor mijn vrouw gekocht met 15 autorijlessen + praktijkexamen en theorie examen bij een rijschool “amsterdamse verkeersopleidingen”(avo). tijdens de derde rijles wilde de instructeur dat mijn vrouw een contract ging tekenen voor een vervolgpakket rijlessen (€ 1250 voor 25 lessen.). deze vervolgpakket is dus € 50 per les. het is veel duurder dan andere rijscholen. in de voorwaarden staat nooit dat ik zo duur pakket moet bijkopen om de rijlessen door te zetten. als ik die van tevoren had geweten, zou ik die nooit kopen. toen heeft mijn vrouw tegen de instructeur gezegd dat zij eerst de afgesproken pakket van 15 lessen wou afmaken. na 15 lessen gaat zij bepalen of ze extra pakket neemt of niet. toen mijn vrouw vertelde dat zij dit voorlopig nog niet wilde, wenste de instructeur mijn vrouw geen rijles meer te geven. de les is nu stopgezet door avo. graag wil ik het door mij betaalde bedrag €299 terug ontvangen wegens het niet leveren.
tot nu toe reageert groupon mijn vraag niet.

wat zijn nu mijn rechten?

help!