Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ma
marcel1964 - 21-01-2014 13:57:57
Huishouden & Energie

Gratis Toon bij Eneco?

Eneco adverteert momenteel met gratis toon met installatie voor nieuwe en bestaande klanten! nu zijn wij al meer dan 20 jaar abonnee bij eneco, dus wij dachten, goh da's leuk! blijkt de reclame mooi een dooie mus te zijn, want je moet om in aanmerking te komen voor deze "gratis" aanbieding voor "bestaande" klanten, een 4-jarig contract afsluiten, waarin de stroom zelfs duurder is dan dat we nu hebben! maar als ik dat doe ben ik toch ook een nieuwe klant? waar is dan de aanbieding voor bestaande klanten? kan dit zo maar en is hier geen sprake van misleidende reclame? kan ik de eneco aan zijn woord houden, ze zeggen immers gratis toon voor bestaande klanten op tv en niet gratis toon voor bestaande klanten als je een duurder contract voor 4 jaar afsluit... hoe zit dat eigenlijk?