Kinderwagen in de bus!

Maandag 09-11 moest ik voor controle van mijn tweeling naar het diaconesse huis in voorburg. reis ik met htm bus 23 richting scheveningen noorderstrand naar het ziekenhuis mocht achterin in stappen dat was geen probleem! echter op de terug weg bus 23 richting kijkduin word ik dus nadat ik ingestapt ben aangesproken door de chaffeur dat als ik niet voorin in kan stappen ik dus niet met de bus mee mag. schandalig gewoon. ik stond niemand in de weg en er stonden verder geen wagens. echter kan een rolstoel ook niet voorin in stappen en stapt ook achterin in, maar volgens de chaffeur hebben ze een brief gehad en mag er dus niemand meer achterin instappen!.dus met andere woorden dat ik dus voortaan moet lopen vanaf rijswijk naar voorburg! ik heb me nog nooit zo beledigd gevoelt. maandag bel je dan op krijg je steeds geen gehoor omdat het zogenaamd zo druk is en dan kan je een 9 toetsen om terug te bellen. nou tot op de dag van vandaag niet terug gebeld!! bij busmaatschappij veolia mag ik gewoon mee zonder problemen! nu ook een klacht via het formulier in gevuld en hoop dat er gehoor aangegeven word! ook hoop ik dat iedereen dit bericht massaal zou delen zodat ze is kunnen zien hoe schandalig dit is. ik betaal tenslotte voor mijn busrit alleen moet ik dus voortaan me kinderen op de arm meenemen omdat mijn wagen niet meer via de achterkant erin mag, wil iedereen dit zoveel mogelijk delen , zodat andere tweeling mama's of mama's met combi wagens niet voor lul staan of kunnen gaan lopen door dit soort streken