Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ma
Marieke70 - 03-02-2016 14:07:50
Garantie & Verzekeringen

Fouten van tussenpersoon.

Eind december 2014 is mijn partner overleden. wij waren niet getrouwd. begin 2015 blijkt dat bij het opstellen van een overlijdens risico verzekering fouten zijn gemaakt door de tussenpersoon. deze fouten hebben wij ook niet opgemerkt. tot op heden heeft de maatschappij dus ook niet uitgekeerd. daardoor zitten ik en mijn 2 kinderen in een onzekere positie. we hebben een jaar lang geprobeerd om de tussenpersoon de fout te laten oplossen of in ieder geval mee te laten denken hoe we het kunnen oplossen. hij reageerd traag of helemaal niet. nu zijn we zo ver dat de notaris mij heeft geadviseerd om de tussenpersoon aansprakelijk te stellen voor de gemaakte kosten. de notaris is al maanden bezig met deze zaak naast de nalatenschap. doordat er geen geld uitgekeerd wordt wonen we nu noodgedwongen anti-kraak en heeft mijn oudste kind het erg moeilijk mee, de onzekerheid van de afgelopen periode heeft er echt ingehakt. in de tussentijd heb ik een integer tussenpersoon gevonden die mij helpt met het opstellen van een brief naar mijn oude tussenpersoon, maar misschien heeft iemand nog een ander advies.
marieke70