Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ko
koensterker - 25-04-2016 14:51:26
Garantie & Verzekeringen

Uitvaartverzekering

Al sinds 1997 heb ik een uitvaartverzekering. de naam is veranderd van zilveren kruis (zk/gl) naar achmea holding in oktober 2009.
in december 2012 heb ik de overeenkomst gewijzigd zodat mijn dochter het bedrag op haar rekening gestort krijgt bij mijn overlijden. ik heb de papieren nooit goed bestudeerd die ik hierna toegezonden kreeg maar nu blijkt erin te staan dat ik een nieuwe verzering heb afgesloten en opnieuw begin met premie te betalen. aan de oude polis kan ik geen rechten meer verlenen staat er. maar waar is nu de premie van al die jaren voor 2012 gebleven?? hadden zij mij die niet als afkoopsom terug moeten betalen?