Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

dr
drunem2010 - 29-04-2016 17:50:49
Winkels & Webshops

Klacht over tnt

Ik heb een pakketje besteld en werd bezorgt via tnt.
maandag werd het bezorgd ik was niet thuis via een niet huis bericht heb ik het adres veranderd.
donderdag zou ik het pakketje krijgen, hele dag aanwezig geweest tot 180 0uur.
maar uiteindelijk hadden ze het te druk dus zijn ze niet op komen dagen.
kan een keer gebeuren.

nu zou ik het vrijdag krijgen en weer de hele dag aanwezig geweest tot 1800 uur.
uiteindelijk zijn ze weer niet op komen dagen.
gebeld naar tnt je wordt in de wacht gezet en ze laten je in de wacht staan.
uiteindelijk heb ik opgehangen wat een zure service! het kost mij teveel tijd!
dit is de 1ste keer dat ik door tnt wat laten bezorgen, meteen een slechte ervaring.
kan je ergens een officieele klacht indienen?