Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Sj
Sjaco1613114 - 29-05-2016 23:44:03
Computers & Telefonie

Avast betaald voor uitgebreide bescherming en nooit ontvangen. Waar kan mijn kla

Avast heeft een vrije versie en een uitgebreide versie om een computer goed te laten werken.
ik heb zo'n uitgebreide versie met de avast software besteld en voor 3 computers betaald.
hoewel het nu bijna een maand geleden is blijft het programma om betaling vragen.
om het bewijs van betaling te mailen of te versturen is een adres nodig, die is echter niet te vinden.
het avast programma is intussen gestopt en heb ik een andere geintalleerd. hoe krijg ik nu mijn geld terug????
het gaat niet over een groot bedrag, maar als het duizenden keren zo gaat wordt het natuurlijk wel veel wat ze binnen halen.
en als mijn eigen beschermings software zo werkt hoe betrouwbaar is avast dan?
moet er geen waarschuwing komen?