Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
storing/defect stuurbekrachtiging
Een kleine 4 maanden geleden een 2e hands auto uit 2012,zonder garantie, gekocht bij een autobedrijf,
nu na 4 maanden is er tijdens onze vakantie een probleem met de stuurbekrachtiging,uitlezen bij een garage in duitsland gaf aan dat er een of ander (duur) onderdeel van de stuurbekrachtiging vervangen moet worden.
bij een telefoontje naar het autobedrijf ,even langs rijden is geen optie omdat het bedrijf aan de andere kant van nl zit,werd mij meteen gemeld dat ik de auto zonder garantie gekocht had en dat de reparatie, met een evt. 2e hands onderdeel,door hen voor een scherpe prijs uitgevoerd kan worden.
ik had toen nog niet aan wettelijke garantiie gedacht,maar na wat internetspeurwerk kom ik oa hier terecht.
wat is mijn recht in deze ?
moet het autobedrijf dit kosteloos vervangen of heb ik niks te melden omdat ik zonder garantie gekocht heb ?
ik lees allerlei verhalen over wettelijke garantie,hoe zit dat nou in mijn geval ?
hopend op spoedige reacties.
a.smulders