Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

rr
rrjanssen - 31-08-2016 12:12:02
Geldzaken & Recht

Dubbel afboeken?

Hai,
ik heb deze zomer bij atraveo in kroatië een villa gehuurd. vlak na mijn verblijf zag ik dat er twee maal de huurprijs (2812 euro) van mijn creditcard afgeboekt was. ik heb mij meteen gemeld, maar de terugstorting duurde even. deze kwam zo laat, dat ik door geldgebrek mijn vakantie moest afbreken. een paar dagen, nadat ik thuis was gekomen, kwam het geld op mijn rekening, maar toen was ik alweer thuis! ik heb gereclameerd, maar ik krijg alleen excuses. ik vind dat ik recht heb op een gedeeltelijke schadevergoeding. hoe pak ik dat aan?
de computerleraar.