Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Ervaringen met breken ruit Pelgrim oven?
gisteren had ik bij het openen van de ovendeur opeens de rvs handgreep in mijn handen: deze kwam los samen met de buitenste ovenruit. de ruit lag in vele stukjes kapot op de grond. het gaat om de oven van een pelgrim fornuis typenummer nf941rvsaep1. bij contact met de klantenservice van pelgrim werd de aanname gedaan dat de handgreep los heeft gezeten, waar meteen aan toegevoegd werd dat de constructie zodanig is dat we de schroeven zelf niet aan hadden kunnen draaien. het (te) los zitten van het handvat hebben wij echter niet bemerkt. los van de verdere afwikkeling (glasschade zou buiten de garantie vallen) maak ik me wel zorgen over de kans op herhaling.
zijn er ervaringen met een soortgelijke situatie?