Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

er
erikherrebout - 13-10-2016 11:35:45
Auto & Vervoer

Auto radio ford

Beste,

onlangs ging onze accu van de auto kapot, bij het vervangen van de accu (in de officele ford garage) bleek de radio kapot te zijn gegaan.
bij navraag kwam dit doordat de radio van de stroom is geweest en dit een productie fout van de bosch radio is. (iets met het ram geheugen)
de garantietermijn liep ,helaas voor ons, tot december 2015.
mijn vraag is : is dit terecht? ik vind het namelijk van niet. omdat onze accu een 9 tal maanden later kapot gaat, en daardoor de radio, is dit naar mijns inziens geen gebruikers probleem maar een fout in de radio. 
wij zijn hier ook niet van op de hoogte gebracht zodat we zelf hadden kunnen beslissen om de accu eventueel voor het verlopen van het termijn te kunnen vervangen.

groeten,
erik herrebout.