Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

j.
j.braun - 18-10-2016 16:26:46
Winkels & Webshops

Welkomstmail van Oddie niet ontvangen, nu een jaarabonnement door de keel geduwd

Op 27 of 28 september ben ik telefonisch benaderd door iemand van oddie.nl. ik mocht twee weken profiteren van een gratis account. twee weken lang alle aankopen die je doet opsturen en daar dan een korting op krijgen. binnen twee weken moest ik dan een mailtje sturen als ik het niet wilde verlengen voor een jaar voor 99 euro.
de welkomstmail met inloggegevens heb ik niet ontvangen. ook niet in mn spam. contact kon ik niet opnemen want ik had eerlijk gezegd de naam van het bedrijf verkeerd verstaan en kon dus niets vinden,
nu, op 17 oktober hebben ze ineens wel een mail gestuurd met bijgesloten de factuur van 99 euro voor een jaar.
ik heb gemaild dat ik nooit een mail heb ontvangen maar zij zeggen dit wel gedaan te hebben en de overeenkomst niet meer terug te kunnen draaien omdat de twee weken al verstreken zijn. ik heb nooit ingelogd natuurlijk en ook nooit om enige korting kunnen vragen. dat kunnen zij toch ook zien?
zijn er meer mensen die dit is overkomen?
jolanda