Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

St
Stars - 23-10-2016 12:22:05
Garantie & Verzekeringen

Deel betaling Eigen Risco zorgverzekering na 2 jaar verplicht?

Jaarlijks kom ik aan m'n volledige  eigen risico en betaal die via deel betalingen automatisch incasso aan z&z. vorige maand heb ik de laatste incasso gehad, gaf z&z aan. twee weken geleden zag ik tot m'n verbazing een incasso klaar staan van 55,- en heb die gestorneerd. gebeld met z&z en bleek later dat dit een deel is van 2014. ze hadden in hun systeem in april 2014 een fout gemaakt die nu in oktober 2016 boven kwam. en blijkt dus dat ik het bedrag van €55,- nog moet betalen. als ik niet had gebeld waarvoor dit was hadden ze het gewoon geïncasseerd zonder berichtgeving. nu heb ik, op verzoek, een overzicht ontvangen en moet ik van 2014 tot
heden de betalingen gaan controleren. mijn vraag is of z&z in hun recht staat dit bedrag nog te vorderen. waarschijnlijk zal het wel rechtsgeldig zijn maar hoor graag wat de regels hier voor zijn.