Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

sh
shirley alken - 08-12-2016 12:08:55
Geldzaken & Recht

Restitutie

Goedemiddag,
door mijn werk als thuiszorgmedewerkster ben ik genoodzaak mijn werk met de bus te doen. nu komt het best welvaak voor dat ik vergeet uit te checken.
in het verleden kon ik altijd mijn geld terug krijgen, maar de afgelopen keren ben ik 8 keer vergeten uit te checken. ik heb getracht mijn geld terug te vorderen maar op een of ander manier kan en mag dit niet meer. op dit moment ligt er € 55,00 van mijn bij connexxion die ikniet kan terug vorderen.
mag dit zomaar? het ov is al bijna niet te betalen en dan wordt je zo nog even door connexion bestolen. wil graag weten wat ik hier tegen kan doen. ook heb ik een ov kaart die stuk is met € 19,33 erop, ook dit bedrag als ik het terug wil vorderen staat er, dat ik het niet kan terugvorderen. zo wordt connexxion wel heel erg rijk van onze euro's. wat kan ik hier tegen doen?