Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Je
Jeanetjes - 25-02-2017 07:03:24
Garantie & Verzekeringen

Sleutels gestolen na inbraak

Hallo,
er is bij mij ingebroken en daarbij zijn mijn reservesleutels ook gestolen. de avond van de inbraak heeft mijn inboedel een slotenmaker gebeld. deze heeft een nieuw slot en penslot geplaatst. 
nu zeggen mijn inboedel en opstalverzekering dat dit niet worst vergoed omdat er geen schade aan het slot was. valt onder 'schade aan een slot' ook niet de aanwezigheid van sleutels? je koopt het immers samen. wat zegt de wet hierover?
daarbij vraag ik mij af of de prijs van de slotenmaker normaal is: 588 euro wordt er gevraagd: €244 voor arbeidskosten (ze zijn nog geen uur geweest het was ron 19.30) €198 voor de sloten en dan zit er ook nog voorrijkosten en btw bij..