Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

bj
bjgth - 12-04-2017 16:19:19
Garantie & Verzekeringen

Niet in gelegenheid gesteld te verdedigen bij schadeclaim.

Goedendag,

een aantal maanden geleden is er aangifte gedaan tegen mij wegens schade aan iemand zijn auto. ik wist nergens van en heb dat ook verklaard bij de politie. de zaak is vervolgens geseponeerd. enkele weken later kreeg ik bericht van de verzekering, waarin verteld werd dat meneer een schadeclaim tegen mij had ingediend voor de schade aan zijn auto. ik heb toen het politiedossier aan de verzekeraar gegeven en daarna nooit iets ervan gehoord. nu krijg ik bericht van de verzekeraar dat meneer een getuige heeft aangedragen en dat er 630 euro is overgemaakt naar meneer. ik belde vervolgens de verzekeraar op waarop mij verteld werd dat hij mij 3 mailtjes heeft gestuurd. deze mailtjes zijn nooit aangekomen bij mij omdat de mailtjes naar een verkeerd emailadres zijn gestuurd. ik heb het gevoel dat ik onvoldoende in gelegenheid ben gesteld mijzelf te verdedigen, maar heb geen idee wat ik ertegen in kan brengen. kan iemand mij helpen? mvg