Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

be
bey - 19-06-2017 18:14:44
Garantie & Verzekeringen

Probeert mijn scooterverzekering mij voor de gek te houden?

Beste mensen,

mijn scooter die is kort geleden gestolen, nou heb ik problemen met de expert die de waarde van mijn scooter moet berekenen. hij komt mij vertellen dat ik verzekerd ben en dat ik de vervaningswaarde krijg(dit staat wel in de voorwaarden). nou prima, maar toen ik deze verzekering afnam vertelde een medewerker telefonisch dat ik verzekerd ben met aanschafwaarde en dat ik het volle bedrag krijg mocht dit gebeuren. dit gesprek heb ik ook opgenomen. hebben jullie enig idee wat mijn rechten dan zijn?

ook verteld hij dat er 15% van het bedrag afgaat, terwijl mijn scooter maar 11 maanden oud was. hebben jullie enig idee hoe zo'n vervaningswaarde wordt berekend?

alvast bedankt.