Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

J.
J.C. - 05-07-2017 10:49:24
Vakantie & Reizen

Twee maal betalen voor dezelfde vliegreis

Wij boeken al jaren via internet onze vliegreis bij tui-jetair in belgie. dit jaar moesten wij bij vertrek op brussels airport nieuwe ticktes kopen omdat wij met onze initialen in plaats van met onze volledige voornamen hadden geboekt. wij betaalden dus wel twee keer de luchthavenbelasting en op tenerife checkten wij in met gegevens van onze oorspronkelijke tickets!
[edit-redactie] tui.be wees onze klacht tot twee keer toe af.
wat kunnen wij verder doen ?
[edit]