Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

pa
pandit - 16-08-2017 14:16:43
Vakantie & Reizen

Grote vertraging vliegreis door noodlanding. Wat nu?

30 minuten na het opstijgen van schiphol heeft mijn toestel een noodlanding moeten maken in duitsland wegens het wegvallen van de cabine druk.  natuurlijk was ik erg blij dat het goed is afgelopen. helaas heb ik hierdoor mijn aansluiting gemist en heb hierdoor een vertraging opgelopen van ruim 30 uur op een reis die 8 uur zou duren. de maatschappij heeft geregeld dat ik op mijn eindbestemming terecht ben gekomen. maar wel met lange wacht tijden en 4 verschillende toestellen. tot overmaat bleken mijn koffers niet meegekomen te zijn. natuurlijk ben ik blij dat ik uiteindelijk op de eindbestemming terecht ben gekomen. maar wel vermoeid en een 1.5 dag kortere vakantie en zit nu met een dilemma.  moet en kan ik een schadevergoeding vragen of valt dit onder overmacht. het had natuurlijk veel ernstiger kunnen aflopen.