Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ba
Bakstenen - 29-02-2020 18:05:40
Winkels & Webshops

Aangetekende brief gewoon als brief door de bus gdaan

Ik had wat besteld,en dat is als aangetekende brief verzonden,was een paar dagen weg,en bij thuiskomst lag de brief in de brievenbus,bij track en trace gekeken en zag dat de postbode gewoon een handtekening had gezet,en zo door de brievenbus had bezorgd.
gereclameerd bij postnl en dan krijg je excuses maar op mijn vraag om het verschil van een aangetekende brief met gewone brief te vergoeden,werd er laconiek op gereageerd,"de brief is toch bezorgd mijnheer",wat kan ik nog meer doen om te zorgen dat postnl dit vergoed?.