Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ro
Roy_ - 22-04-2020 09:00:41
Computers & Telefonie

Laptop verkocht(?) via marktplaats maar koper wil nu zijn geld terug.

Hallo allemaal,
ik heb op 5 april via marktplaats een laptop verkocht voor €170. nu krijg ik vanochtend oppeens een bericht dat de koper de laptop terug wil brengen en zijn geld terug wil. ik vind dit nogal raar, want anderhalve week geleden stond de laptop nog op zijn marktplaats met een nieuwe ssd voor €240 want hij knapt laptops op en verkoopt ze dan door (dit heeft hij mij ook verteld). ik denk dus dat hij de laptop niet verkocht krijgt en dus daarom zijn geld terug wilt. maar hij zegt dat de versie van windows 10 die erbij zat niet meer gesupport wordt en dat dit deel was van de afspraak (ik zou hem een licentiecode voor windows 10 sturen die op de laptop stond toen deze gerest is). en hij zegt dat "er geen drivers zijn voor de wifi of lan." nu keek ik net op het internet en vind ik binnen een minuut hier een download voor, dus ik vind dit gek. moet ik de laptop terugnemen? of is dat zijn risico? ik heb namelijk nu ook wel tijd verloren waarop de laptop op marktplaats nog had kunnen staan en hij was niet de enige bieder.