Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ba
BasNarva - 14-05-2021 11:52:54
Geldzaken & Recht

Registratie bij Aegon (pensioen)

Sinds kort is mijn vnu-pensioen overgenomen door aegon. mij werd gevraagd een aegon-account te openen. via internet probeerde ik te registreren, maar kreeg steeds het bericht dat de gegevens niet overeen komen met de gegevens die aegon heeft. na enkele 'chat'-sessies met een medewerkster bleek dit het probleem te zijn: ik heb een woonadres waar geen post bezorgd wordt en daarom dus ook een apart postadres. omdat deze adressen (uiteraard) niet gelijk zijn is het niet mogelijk een aegon-account te openen. dank voor de klantvriendelijkheid en leve de bureaucratie!