Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

bt
btwtr - 22-03-2022 21:33:30
Geldzaken & Recht

Kanspel aanbieder respecteert mijn limiet niet.

Ik speel bij een (legale) kansspelaanbieder en heb daar een 'balanslimiet'. dit houd in dat ik niet meer dan 1000 euro op mijn account mag hebben alvorens ik doorspeel. normaliter word inderdaad mijn account geblokkeerd als ik dit punt bereik en stort ik een aanzienlijk bedrag terug. afgelopen week heeft de kansspelaanbieder dit balanslimiet genegeerd en mij door laten spelen, met als gevolg dat ik een aanzienlijk bedrag ben verloren. wat zijn mijn rechten in seze situatie?