Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Boete betalen bij abbostop
Ik heb per ongeluk via abbostop.nl mijn koboplus abonnement laten stopzetten. ik dacht dat ik rechtstreeks bij koboplus opzegde.
kreeg direct een mail met een betalingsverzoek van 29.95. direct gemaild dat het een vergissing was. viel geen discussie over te voeren. heb de afschrijving terug laten boeken. dag later een mail met eis dat ik binnen 7 dagen 29,95 + 12,95 boete moest betalen. via een knop die ik moest aanklikken. heb ik niet gedaan, wel geprobeerd 29,95 over te maken, maar dat lukt niet op het rekeningnummer dat erbij staat.
als ik niet betaal binnen 7 dagen komt er een boete bij van 40 euro. wat kan ik hiertegen doen?
[edit - redactie]