Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ma
marianne12385 - 08-02-2024 08:12:48
Geldzaken & Recht

Periodieke overschrijving vergeten te stoppen

hoi,

het abonnement van onze dochter hebben we opgezegd bij de balletschool. per ongeluk ben ik vergeten de periodieke overschrijving stop te zetten waardoor ik nu een maand teveel heb betaald... de dansschool wil dit niet terugstorten want dit staat in de voorwaarden. mijn vraag is; mag dit wel?

de zin uit de voorwaarden:
bij opzegging krijgt u een bevestiging via de mail. bewaar deze goed! dit is uw bewijs van uitschrijving. zonder opzegging loopt uw abonnement gewoon door, ook als u niet meer komt. zeg dus tijdig op, want restitutie van lesgeld of de opzegmaand is niet mogelijk

de opzegmaand hebben we uiteraard ook betaald.

bedankt,


marianne