Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

holiday
holiday - 14-04-2024 12:48:36
Geldzaken & Recht

Ellende bij Marktplaats

Vorig jaar kreeg ik ineens honderden berichten via marktplaats binnen, berichten van mensen die in onderhandeling waren om spullen te kopen.
deze berichten waren duidelijk niet voor mij bedoeld.
ik heb hier een melding van gedaan naar marktplaats.
marktplaats doet geen melding waardoor dit kan gebeuren, maar blokkeerd meteen mijn account die ik al vanaf het begin van marktplaats had.
daarmee waren meteen al mijn gegevens, contacten, handelingen enz. verdwenen.
ik moest maar een nieuw account aanmaken werd mij verteld via mail.
het nieuwe account werdt meteen weer geblokkeerd en weer moest ik via email hiervan berichten.
toen bleek het tel, nr. gekoppeld te zijn aan mijn oude account en daarom geblokkeerd werdt.
weer een nieuw account aangemaakt met een nieuw tel. nr.. ook dit werdt meteen weer geblokkeerd.
ik ben nu al 4 maanden bezig om mijn oude account terug te krijgen en/of een nieuw account aan te maken.
een slechtere service als bij marktplaats heb ik nog nooit meegemaakt.

zijn er nog meer mensen die deze ervaring hebben met marktplaats?