Misleiding bij een actie
Via een bekend social media platform worden vaak acties aangeboden, dit keer was het ter promotie van een tankstation met wasstraat in de buurt en speciaal i.v.m. een nieuw product.
De slogan was (zonder reclame)
Deze maand Teflon wax actie ter waarde van 39,= bij het poetscentrum! Tag een vriend of vriendin en ontvang beiden een gratis Teflon waxbehandeling.
Ik heb dit gedaan.
Na een week heb ik via een persoonlijk bericht (dus niet openbaar) het bedrijf een bericht gestuurd.
Ik heb ze gevraagd wanneer ik bericht zou kunnen ontvangen.
Reactie daarop was:
"Op 4 mei zijn er twee winnaars bekend gemaakt en binnenkort is er weer actie, blijf ons volgen"
Mijn reactie was:
"Dat is vreemd, er staat niet dat het een wedstrijd is, er staat tag en ontvang en dat heb ik gedaan."
Geen reactie meer gehad.
Dag later weer een bericht gestuurd met:
"Goedenavond,
Helaas verder geen reactie meer?
Ik hoop nog wat van jullie te horen!
Met vriendelijke groet"
Daarop reageren ze:
"Ik zie inderdaad dat het zo vermeld staat.
Echter is het een win actie waarbij het gaat om: TAG een vriend en 'maak kans' op een gratis Teflon behandeling. ik snap dat dit misleidend kan overkomen en we zullen de volgende actie aanpassen."
Als ik zo'n bedrijf zou zijn, zou ik me niet laten kennen en een extra wasbeurt geven, maar wat zou ik nu kunnen doen.
Ik heb print screens gemaakt van alle "acties" als een soort van bewijs.
Het gaat me niet om dat ik daar zo nodig een Teflon behandeling moet krijgen, maar op deze manier actie voeren en mensen misleiden lijkt me toch niet helemaal de juiste manier of wel?
Wie weet hier de juiste gang van zaken in?
U heeft mijns inziens volkomen gelijk. Maar ja hoe uw recht te krijgen. Misschien de gang van zaken masr overal rondtoeteren, facebook, twitter en ga maar door.
U kunt ook ern klacht indienen bij de Reclame code commisdie. U krijgt dan ongetwijfeld gelijk, masr hebt daar verder niets aan.
Waarom een privébericht via facebook, doe het gewoon openbaar, dan weten anderen ook dat ze in de maling worden genomen. Zijn ze meteen gewaarschuwd voor de volgende 'actie'.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer