ro
door rob67 Aug 19, 2014 om 21:53
Auto & vervoer

Reparatie accu elektrische fiets

Ik heb in maart 2014 een nieuwe Bulls Greenmover E45 aangeschaft, nieuwprijs 3999 euro. Na circa 3 weken gaf het display een foutmelding, accu via dealer teruggestuurd naar fabrikant en deze heeft nieuwe software op accu gezet (6 weken wachten). Na 2 weken dezelfde foutmelding weer (3 weken wachten), nu stekkers vervangen fiets. Na 2 dagen weer foutmelding en accu weer via dealer naar fabrikant en nu stekkers accu vervangen (2 weken). Na 1 dag zelfde probleem weer.
Ik wil nu een nieuwe accu, maar dealer heeft deze niet op voorraad en de fabrikant wil weer repareren en niet een nieuwe accu leveren.
Welke mogelijkheden heb ik als consument om te zorgen dat ik een nieuwe accu krijg, heb geen vertrouwen meer in een reparatie.

2865 2 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ro
door robroe - Apr 20, 2015 om 17:53
1 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik begrijp je frustratie en zeker voor een fiets van meer dan 3700 euro is dat erg vervelend. Ik heb momenteel ook een Bulls Greenmover E45 en heb ook twijfels m.b.t. services van Bulls. Toen ik hem net had gingen veel spaken stuk...productie fout! Het heeft maanden geduurd voordat de vervangende spaken binnen kwamen. Gelukkig heeft mijn fietsenmaker de spaken vervangen door eigen op maat gemaakte variant(36x). Een slechte zaak van de fabrikant. Een fiets van meer dan 3700 euro mag je toch meer services verwachten.
Bij 6000 km waren mijn traplagers versleten en nu bij 11000km mijn cassettenaaf(garantie ? en hoelang gaat het duren...ben benieuwd!). Dus ja kwaliteit? Afhankelijk natuurlijk of je deze Bulls als een gewone fiets beschouwd of een vervoermiddel voor meer kilometers zoals bij mij woon-werk afstanden van maar liefs meer dan 60 km per dag.

zoekster
door zoekster - Apr 20, 2015 om 18:04
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

Wat erg, deze vraag is helemaal aan me voorbij gegaan. Anders had ik de vraagsteller wel geholpen. Het is inmiddels al bijna 9 maanden later :-(

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

anita555
anita555 - May 31, 2024 om 20:46
Vakantie & reizen

Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?

Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer

Ge
Gerard vd W - May 30, 2024 om 12:07
Huishouden & energie

Garantie Dyson stofzuiger

Goedemiddag,   Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden.  Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen.   Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer

mijnnaamwashaas2345
mijnnaamwashaas2345 - May 23, 2024 om 11:18
Voeding & gezondheid

Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?

zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag.  Lees meer