pa
door paulfranssen Aug 15, 2014 om 12:09
Computers & telefonie

Abonnementsgeld BN De Stem

Mijn abonnement is ongevraagd verlengt er is nooit voor getekend zie hieronder mijn mail hierover naar BN De Stem na mijn telefonisch contact.
Geachte heer van den Elsen,

Ik heb deze ochtend contact gehad met Ingrid Commandeur n.a.v. de ongevraagde contractverlenging. Zij adviseerde mij een mail te sturen omdat ik het niet eens ben met de gang van zaken.

Nogmaals deel ik u vriendelijk mede dat ik in december 2013 telefonisch benaderd ben door een van jullie medewerkers met de vraag of ik gebruik wilde maken van de éénmalige aanbieding om BN De Stem te ontvangen tot 1 juli tegen een sterk gereduceerd actietarief.
Ik heb toen zeer duidelijk de vraag gesteld of ik toch nergens aan vast zat indien ik op deze actie in zou gaan. Sterker nog, ik heb op dat moment zeer duidelijk medegedeeld dat ik hoe dan ook niet wenste te verlengen op wat voor manier dan ook nadat deze actieperiode voorbij zou zijn. Er werd mij duidelijk verteld dat ik niets hoefde te ondernemen en dat ik echt nergens aan vast zat en dus ook geen enkele actie zou hoeven te ondernemen!

Ik ben dan ook zeer teleurgesteld over de berichtgeving per mail hier beneden, dat ik nog tot eind september zou moeten betalen en ben beslist niet van plan dit te gaan doen.

[edit redactie]

Met vriendelijke groeten,

Paul Franssen

Ps. *wij hebben De Stem ongeveer 25 jaar gehad en hebben nog nooit een keer te laat betaald, dus ik begrijp niet dat deze zaak zoveel voeten in aarde moet hebben!

612 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

di
door digioma - Aug 15, 2014 om 12:13
646 Antwoorden / 29 Vragen
0

Dit is een openbaar forum waarop iedereen in Nederland kan meekijken. Vraag daarom de redactie je telefoonnummer te verwijderen; verder kan ik je niet helpen.

diumenge
door diumenge - Aug 15, 2014 om 12:14
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Bedankt voor de mededeling. Al veel telefoontjes ontvangen?

zoekster
door zoekster - Aug 15, 2014 om 12:23
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

Laat dit een les zijn voor altijd. Telefonische verkoop gaat doorgaans met de nodige leugens gepaard. Alles om maar iemand een abonnement aan te smeren. Laat u nooit meer verleiden tot een aanbieding per telefoon.

Er is echter wel een ontsnapping. Mocht dit een proefabonnement betreffen, dan is het wettelijk zo geregeld, dat u daarna nergens aan vast kunt zitten. U hoeft dan ook geen enkele actie te ondernemen, de kranten die u daarna ontvangt kunt u als ongevraagde kranten ontvangen en behouden, waar u dan niet voor hoeft te betalen.

Kijkt u er eens uw bevestiging van het abonnement op na. Ik neem aan dat u eens per mail een bevestiging heeft gekregen van uw abonnement. Kijk ook eens na of daar iets staat over algemene voorwaarden.

ro
door ron530 - Aug 15, 2014 om 12:42
4084 Antwoorden / 17 Vragen
0

U heeft geen proefabonnement maar een aanbiedings abonnement met een actietarief tot 1 juli. Dit soort abonnementen loopt tot wederopzegging en eindigt niet automatisch. U bent wel een kei in het onthouden van telefoongesprekken want na een kleine 8 maanden zou ik me het gesprek niet meer kunnen herinneren. Edoch zeg per direct op en geniet nog tot eind september van de krant.

alfatrion
door alfatrion - Aug 15, 2014 om 14:07
1659 Antwoorden / 1 Vragen
0

Het gaat hier om een overeenkomst voor bepaalde duur. Die eindigen allemaal automatisch, tenzij er iets anders is afgesproken. Vooralsnog lijkt mij dit een proefabonnement. Het enige dat mij bevreemd is dat u aangeeft het blad als 25 jaar te nemen.

NatureTravel
door NatureTravel - Aug 18, 2014 om 14:35
646 Antwoorden / 8 Vragen
0

Ik vind het maar een vaag verhaal. U bent al (bijna 25) jaren abonnee op het dagblad/tijdschrift, heeft altijd op tijd betaald, maar gaat in op een éénmalige, kortlopende aanbieding om hetzelfde tijdschrift te ontvangen?

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:07
Huishouden & energie

Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?

Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer

wi
witteke - Mar 5, 2024 om 14:40
Voeding & gezondheid

Extreme tandarts angst

Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry

Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit

Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
... Lees meer

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:04
Huishouden & energie

Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes

Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer