Apple iphone 6
Afgelopen september heb ik een nieuwe abonnement afgesloten icm een Apple iphone 6, na enige dagen kwam het nieuws naar buiten dat deze telefoons konden buigen bij ligt kracht of in je broekzak. Sinds korte tijd reageert mijn scherm van mijn iphone 6 af en toe niet meer. Nadat ik mijn hoesje er af haalde zag ik dus dat ook mijn iphone heel licht gebogen is.
Toen ik contact zocht met de service desk van apple kreeg ik het volgende antwoord: Ja meneer dat is niet zo mooi dat uw scherm niet reageert, echter als uw telefoon gebogen is zoals u aangeeft zal deze niet onder garantie gerepareerd worden. Dit omdat u weet dat als de telefoon zo dun is dat u hem niet in uw broekzak moet doen.
Wat kan ik hier nog mee een telefoon van 700 euro waar je dus eigenlijk niks meer aan hebt, hoe kan dit wel opgelost worden?
U bent dus willens en wetens die mobiel in uw broekzak blijven vervoeren. Dus u kon weten dat hij dan zou gaan buigen. U kunt dus geen beroep doen op de garantie.
U zult dus zelf moeten betalen.
[quote=tijger1 schreef op zondag 29 mrt 2015, 16:41]U bent dus willens en wetens die mobiel in uw broekzak blijven vervoeren. Dus u kon weten dat hij dan zou gaan buigen. U kunt dus geen beroep doen op de garantie.
U zult dus zelf moeten betalen.
Daar ben ik het absoluut niet mee eens. Hieronder waar ik achter sta!
Ik citeer van "consumentenjurist.nl":
In de wet is voor consumenten dwingend bepaald dat een afgeleverde zaak aan de overeenkomst moet beantwoorden. Concreet betekent dit bijvoorbeeld dat je mag verwachten dat een iPhone de eigenschappen bezit die nodig zijn voor normaal gebruik. Het is algemeen bekend dat een smartphone in de broekzak wordt gedragen; dit valt onder normaal gebruik. U mag dus verwachten dat uw iPhone niet gebogen uit uw broekzak tevoorschijn komt.
Deze conclusie wordt verder ondersteund door een aantal omstandigheden. Zo is de iPhone 6 plus te koop voor een vanafprijs van maarliefst 799,- euro en worden Apple producten aangeprezen als hoogwaardig. Van een topsegment smartphone verwacht u terecht een topsegment kwaliteit.
@lot1985
Fijn dat u daarachter staat, maar heb topic is al meer dan een half jasr oud. En de Ts heeft niet eens gereageerd.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Vreemde incasso paypal via riverty
Goedendag! Gisteren ontving ik een incasso mail via riverty back in flow , het ging om een vordering van paypal ivm negatief saldo van april 2021. Ik wist zelf niet eens dat ik een paypal account heb/had. Ik gebruik nooit paypal en kan dus ook met bijna 100% zekerheid zeggen dat ik in het verleden ook niets betaald / besteld heb met paypal en zeker niet een bedrag van bijna 200 euro!...
Ik he
...
Lees meer
Windows life mail mappen verdwenen
Ook goede morgen,ik gebruik windows life mail,en ja,ik weet het,dat is oud,maar werkt nog prima
Echter nu zie ik de submappen plots niet meer bij het hoofdaccount
En ik snap dat ik iets verkeerd heb gedaan,maar ik had ze heel graag terug
Ze zijn schijnbaar niet weg,maar onzichtbaar
Ik draai onder windows 10
Ik hoop en duim dat iemand een makkelijke oplossing weet
Beda
...
Lees meer
Misleid bij hotel boeking
Vanavond wilde ik een hotel boeken op Ameland, één overnachting op 28 juni. Mij werd een prijs geboden van €116,50 (dit lijkt overigens een aanbieding te zijn omdat een prijs van €176,50 is doorgehaald). Als ik de boeking wil afronden is de totaal prijs ineens €191,50 geworden zonder dat wordt uitgelegd waar de verhoging van €75 vandaan komt. Kan dit zomaar? Dit is misleidend.
Ver
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer