Geen diensten maar wel nota van provider Caiway
Goede dag dames/heren,
Ik had tot eind 2014 3 in 1 abonnement bij Ziggo gehad. In 2015 is Ziggo in Overijssel/Twente gestopt en door Caiway overgenomen. In december 2014 had ik opzegging daarvan bij Ziggo gedaan en ben bij tele2 aangemeld als klant maar nu krijg ik een factuur van Caiway van periode jan.tot maart 2015. Ben bij Caiway winkel geweest maar men zei dat ik moest betalen omdat ik niet bij hun heb opgezegd.
Zal iemand mij vertellen wat moet ik met deze vordering?
met vriendelijke groet,
Rrebo
[quote=diumenge schreef op donderdag 23 apr 2015, 18:02]Helemaal niets lijkt mij. Ze zijn niet wijs bij Caiway.
[quote=diumenge schreef op donderdag 23 apr 2015, 18:02]Helemaal niets lijkt mij. Ze zijn niet wijs bij Caiway.
Wat moet ik doen??
..... In december 2014 had ik opzegging daarvan bij Ziggo gedaan en ben bij tele2 aangemeld als klant.....
En zit je nu al bij Tele2?
En zo ja met ingang van wanneer?
Heb je een bewijs van opzegging van Ziggo?
Zo ja, stuur dan een kopie naar Caiway met de hartelijke groeten. ;-)
"Wat vervelend dat het u overkwam een nota van CAIWAY!"
De oude provider ZIGGO is per 1 januari 2015 opgehouden te bestaan. U hebt keurig opgezegd bij de toenmalige provider ZIGGO. U bent geen contractant bij CAIWAY, u hoeft de nota in feite niet te voldoen. U hoefde ook op dat moment niet bij CAIWAY op te zeggen. ZIGGO heeft nagelaten CAIWAY te informeren? Dat is de vraag nog maar of ZIGGO zich daar aan moest gehouden.
Zou een schriftelijke, aangetekende brief, sturen naar CAIWAY dat u geen contractant bent bij CAIWAY en niets verschuldigd is aan CAIWAY. Dat bij ZIGGO is opgezegd, toen nog geldend provider. Kopie van de opzegging en kopie van de bevestiging opzeggingsbrief van ZIGGO bijvoegen.
[quote=edrick3 schreef op donderdag 23 apr 2015, 18:05]..... In december 2014 had ik opzegging daarvan bij Ziggo gedaan en ben bij tele2 aangemeld als klant.....
En zit je nu al bij Tele2?
En zo ja met ingang van wanneer?
Heb je een bewijs van opzegging van Ziggo?
Zo ja, stuur dan een kopie naar Caiway met de hartelijke groeten. ;-)
Ja, vanaf jan.15 zit ik bij tele2. Ik heb via webmail bij Ziggo gedaan maar nu kan ik niet terughalen omdat mijn ziggo e_mail adres bestaat niet meer.
[quote=diumenge schreef op donderdag 23 apr 2015, 18:02]Helemaal niets lijkt mij. Ze zijn niet wijs bij Caiway.
CAIWAY probeert het wel, wie niet waagt wie niet wint! Niet geschoten is altijd mis! Intimiderend overkomend. Vooral in een grijs gebied, verwarring zaaiend.
Blijkbaar heeft ZIGGO de abonneebestand in kopie aan CAIWAY verstrekt?
Ik zie het nut van een aangetekende brief niet in. Een brief per gewone post of e-mail is net zo goed en kost een stuk minder.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer