GSMWEB.NL misleid klanten door buitenlandse toestellen te leveren bij aktie's
Recent was er bij Samsung een aktie waarbij je bij aankoop van bepaalde produkten een Samsung tablad werd beloofd. Het produkt in mijn geval was bij aankoop Samsung S23 ultra die ik kocht bij GSMWEB.NL met een factuur van 2 oktober 2023 (de dag dat deze aktie inging). GSMWEB.NL maakte voor deze promotie reclame op hun site bij dit toestel. Ik heb alles ingestuurd zoals van Samsung nodig was. Na 5 weken ontvang ik van Samsung een afwijzijzing dat ik hellaas de tablad niet krijg, reden toestel is niet gekocht bij een Nederlands bedrijf. Nadien zegt Samsung dat het door GSMWEB.NL geleverde toestel niet meedoet daar dit in mijn geval een toestel is dat voor de Spaanse markt bestemd is en dat ik me maar tot GSMWEB.NL moet wenden. Dat heb ik gedaan maar daar willen ze nergens van weten maar ze geven wel toe dat ze buitenlandse toestelen leveren.
Had ik dat eerder geweten dan had ik bij dat bedrijf nooit een toestel gekocht (zal dat nu ook nooit meer doen). Het bedrijf GSMWEB.NL Misleid klanten met dergelijke akties daar ze weten dat hun toestelen niet voldoen voor dergelijke akties. Wie heeft deze ervaring ook met GSMWEB.NL , een toestel gekocht en dat je van Samsung het beloofde promotie produkt niet levert daar je geen Nederlands toestel is gelevert.
Ik wilde net als Thecla58 ook vragen waarom u een nieuw topic opent over GSMweb.
https://kassa.bnnvara.nl/vraag-beantwoord/vraag/computers-telefonie/gsmweb-nl-1?id=607510
Samsung had bij deze actie natuurlijk moeten vermelden dat dit aanbod alleen geldig is als de verkoper meedoet.
Nee GSMWEB had niet mogen melden dat ze meededen
Het moet raar lopen als er geen voorwaarden en een lijst met de deelnemende bedrijven op de site van Samsung heeft gestaan.
Helder toch, zeker als GSMWEB de cashback actie op de eigen site heeft vermeld, dan schep je verwachtingen. Je zult GSMWEB in gebreke moeten stellen en wie weet draaien ze wel bij voordat je naar de kantonrechter moet.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Mag de KB onjuiste informatie over mij publiceren online?
Wat kun je doen als een site van de overheid onjuiste informatie over je publiciert? Ze doen niks met mijn klacht. Het gaat om de Koninklijke bibliotheek die weigert mijn geboortejaar aan te passen. Het interesseert ze geen biet dat ze mij decennia ouder maken dan ik ben met alle gevolgen van dien.. Lees meer
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Geen mogelijkheid om MEGA te bereiken, telefonisch en per mail niet. Ook v. b. brieven van ACMn gestuurd, GEEN REACTIE
na verkeerde eindafrekening, de nieuwe energieleveraar heeft tijdig afgemeld ,steeds wordt er door gegaan met een maand betaling. Deze heb ik gestorneed.
Krijg nu een aanmaning via bureau.
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer