Maandag weer bellen.

Komt er geen respons dan maakt u de naam bekend op internet. Dan kunnen wij er ook meer over zeggen. Nu is het voor ons gissen.

Hallo nessie,

Kijk eens hier.

Maar misschien komt het nog.

Met vr.gr.

Misschien werkt de kleine web shop niet op zaterdag ??

Online verkopen betekent nog steeds niet dat ze geen vrije dagen hebben, net als elke consument.

Zou niet weten waarom je de naam niet kan vermelden. Het is voorjaarsvakantie, misschien ligt de boel een weekje plat.

Maar goed, wij kunnen er natuurlijk ook geen zinnig antwoord op geven, zeker niet als we niet zelf even kunnen kijken wat voor shop het is.

Als ze met vakantie zijn is het een kleine moeite om dat even op de website te zetten. Maar goed, er zijn zoveel van die veredelde hobbywebwinkeltjes dat niet iedere ondernemer zo professioneel is.

Iedereen bedankt voor de reacties.

De webshop is niet met vakantie ze zijn vandaag gewoon geopend. Het gaat om http://shop.serviece.nl/ Op hun site staat ook dat ze de bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen zullen uitvoeren. die 30 dagen zijn nog niet om. Als je een klachtenformulier zou indienen kan het 14 dagen duren voor ze antwoorden dus die mail van gister kan nog wel beantwoord worden al denk ik niet dat dat zal gebeuren. Ik ben ook al op internet aan het speuren geweest of ik slechte dingen over ze kon vinden maar die heb ik niet gevonden.

De reden dat ik het niet vertrouw ligt vooral aan mijn gevoel. Ik bestel wel vaker via internet maar dan bij shops waarvan ik weet dat t goed zit en die houden me altijd op de hoogte van de staat van de bestelling. Hier werd het na de bevestigingsmail akelig stil. Ik had bij deze site al meteen mijn twijfels (vraag niet waarom) maar de jarige wilde het hier besteld hebben.


Nessie

Op die site kan ik niet zo gauw iets vinden over 14 dagen levertijd (wel 14 dagen herroepingsrecht). Inderdaad, de 30 dagen zijn nog niet om.
Als adres van deze webshop vind ik alleen een woonhuis, geen winkel.
Ze zijn aangesloten bij Thuiswinkel Waarborg.

Nog een kleine aanvulling, voordat ik daar bestelde heb ik ze een mail gestuurd n.a.v. de levertijden. Dit antwoord kreeg ik van hun.

Welke serviesdelen zoekt u specifiek? De meeste gangbare delen hebben we gewoonlijk in meerdere exemplaren in voorraad. Afhankelijk van het bestelmoment kunnen we over het algemeen binnen een enkele dag leveren, tenzij het onderdeel in bestelling staat bij de fabriek.



De leverbaarheid staat binnenkort iets beter per item in de shop. Dat is en blijft vooralsnog indicatief, dus als we 1 exemplaar hebben staat er dan “uit voorraad leverbaar”. Zou iemand er dan meerdere willen dan hebben we alsnog enige levertijd.



Wilt u meer zekerheid dan kunt u ons een lijstje mailen met wat u wenst zodat we de voorraad kunnen checken.

Het lijstje heb ik ze niet gemaild aangezien de bestelde artikelen (van beide 1) uit voorraad leverbaar zouden zijn.

Nessie

Ik heb op de bestelde artikelen geklikt en daar stond een levertijd van 2 weken.

Als ik verwijzing indruk kom ik uit op Facebook met de naam Mirchel + Gmeis VOF, Pijnacker. En met een mededeling van 24 Februari j.l. dat de love plates er niet meer zijn. Nu maar hopen dat dit niet is wat u besteld heeft. Maar hangt u me er niet aan op, er zijn nog enkele verwijzingen naar die naam.