Iets meer informatie is misschien handig. Betreft het een terechte aanmaning? Dan zal ik, of het nu per mail of post komt, maar in contact treden met het incasso bureau. Betreft het een spookaanmaning dan zal ik vooral niet reageren.

Hallo Jety , 

Welk incassobureau is dit ? 

Dreigende toon

Incassobrieven kunnen zeer dreigend van toon zijn. Weet dat dit in veel gevallen bluf is. Een incassobureau kan niet zomaar dagvaarden. Is de dagvaarding per brief of per mail binnengekomen? Dan is dit geen dagvaarding. Een dagvaarding kan enkel afgegeven worden door een deurwaarder, die in persoon langskomt.

Hetzelfde geldt voor beslaglegging. Een incassobureau kan nooit beslag leggen. Voor beslaglegging moet een rechter toestemming geven. Dit gebeurt wederom via een deurwaarder. Een incassobureau kan hoogstens aangeven dat ze deurwaarder gaan inschakelen.

Bij geen reactie zullen zij u nogmaals een herinnering sturen alvorens een deurwaarder in te schakelen.

Opnieuw bewerkt (n.a.v. inhoud van latere reacties) : Dat mag. Het zou echter best zo kunnen zijn dat hier sprake is van phishing. En dat mag dus niet!

Een incassobueau heeft een opdrachtgever en op zich is het al bijzonder merkwaardig dat u wordt benaderd via een e-mail omdat dat ten eerste normaliter schriftelijk gebeurt aan het adres dat de opdrachtgever heeft opgegeven en het opgegeven zijn van een e-mail adres al merkwaardig is. (Hoe komt men aan dat adres?

In de e-mail dient aangegeven te zijn wie de opdrachtgever is en ook om welke vordering het dan gaat? Is dat bij u het geval? 

In ieder geval lijkt het mij erg zinvol, zeker als ik noem niet het geval is om melding te doen bij https://www.fraudehelpdesk.nl/contact/ of via valse-email@fraudehelpdesk.nl . Men zal u daar ongetwijfeld antwoord geven of er inderdaad sprake is van een vorm van fraude/poging tot oplichting.

Zend een kopie van de e-mail via doorzenden naar de fraudehelpdesk.

Aanvullend nog dit: niet reageren op de e-mail (anders dan het doen van melding aan de fraudehelpdesk). Als er sprake is van een rechtmatige vordering zal dat dan toch via een aangetekend verzonden brief dienen te gebeuren en geldt verder dat er uiteindelijk bij betwisting sprake moet zijn van een gerechtelijke uitspraak. En dat gebeurt uitsluitend na dat u door een Gerechtsdeurwaarder via een betekend exploit ben opgeroepen voor een zitting. Als dat (onverhoopt) aan de orde komt, negeer dat dan niet omdat indien u niet verschijnt een verstekbeslissing in uw nadeel het gevol zal zijn. (Dit laatste allemaal ter toelichting) k

Ja,ik zie niet in waarom dit niet zo mogen. Daarnaast een brief sturen geeft echter een grotere kans iemand te bereiken.
Let wel goed op of het niet een phising mail is.
Dus niet zomaar drukken op links in het mailtje.
Zeker als de mail geen goede aanhef bevat dus zonder uw achternaam bijvoorbeeld.

Is een aanmaning of herinnering per e-mail rechtsgeldig? En is e-mail überhaupt rechtsgeldig? Het korte antwoord hierop is: ja, (het versturen van een aanmaning of herinnering per) e-mail is rechtsgeldig.
bron

Ja dat mag, ook is dit gewoon rechtsgeldig, let er wel even op of het geen phising is of iets dergelijks...

Weten ze het correcte postadres dan?

Wees blij dat het via email komt. Dat kan je overal waar je bent lezen, dus zelfs als je een tijdje niet thuis bent kan je op de hoogte blijven van incassoverzoeken. Waarom zou je niet reageren op een email en wel op papieren post? Email is tegenwoordig net zo rechtsgeldig.

Ze moeten u schriftelijk benaderen. Email is schriftelijk dus het mag.