Menzis kleert niet uit
Mijn correspondentie met Menzis:
Beste mensen,
U maakt nu toch echt wel een (denk)fout.
Ik heb de eerste 7 behandelingen betaald. Ik ben daar extra! voor verzekerd, dus is het door u namens mij betaald. Maar wel door mij!
Dus als ik dan nog 13 behandelingen betaal is dat samen 20.
Inmiddels heb ik al meer dan 20 behandelingen (inclusief die 7) betaald. Dus ik krijg nog geld van u terug en u dient mijn therapeut uit te betalen.
Met vriendelijke groet
Maria Bervoets
(verzonden als tip naar Kassa!).
Menzis schreef:
[Hide Quoted Text]
Geachte mevrouw Bervoets,
Hartelijk dank voor uw e-mail.
U bent verzekerd met pakket FNVZorg 1. Dit pakket vergoed in 2013 7 behandelingen en in 2014 9 behandelingen. Vanuit uw pakket zijn deze 7 behandelingen vergoed met de volgende behandeldata: 18, 23,26,29 april 2013 3 mei 2013 20, 26 juni 2013. Uw fysiotherapeut heeft daarnaast 17 behandelingen ingediend. Hiervan zijn er 2 betaald uit uw pakket . Van de 15 die niet vergoed zijn heeft u een rekening ontvangen. Ontvangt u momenteel nog fysiotherapie dan dient uw therapeut nog 3 behandelingen voor u in te dienen zodat wij kunnen zien dat u vanaf de 21ste behandeling recht heeft op vergoeding voor fysiotherapie uit de Basisverzekering. Voor deze 3 behandelingen ontvangt u van uw therapeut dan een nota.
Ik ga er vanuit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en wens u een fijne dag.
Wijzigingen in 2014
De wijzigingen in de Basisverzekering voor 2014 zijn bekend. http://prinsjesdag.menzis.nl/
Heeft u nog vragen?
Meer informatie vindt u op http://www.menzis.nl/. Via http://www.menzis.nl/mijnmenzis kunt u 24 uur per dag wijzigingen in uw polis doorgeven en online uw nota's declareren. U kunt er ook uw zorgkosten en eigen risico bekijken.
Met vriendelijke groet,
Karin Vaassen - van Rooij
Menzis
Hoe tevreden bent u met Menzis?
We zijn heel benieuwd naar wat u van deze e-mail vindt. Uw mening helpt ons om onze dienstverlening zo goed mogelijk af te stemmen op uw wensen. Daarom nodigt Menzis u uit om mee te doen aan een kort tevredenheidsonderzoek. Ga naar http://webcollect.viewscast.com/menziswb1/?name=Karin Vaassen - van Rooij om uw mening te geven.
Het invullen van de vragen kost u niet meer dan twee minuten.
Op 26-11-2013 heeft u de volgende vraag aan ons gesteld:
Ik ben verzekert voor 8 behandelingen fysiotherapie. Dit betekent dat ik na 12 betaalde behandelingen (samen 20 betaald) weer de fysio vergoed moet krijgen, Ik heb nu al 15 behandelingen betaald en mijn fysiotherapeut heeft nog 4 behandelingen niet betaald geregen, waarvan hij vind dat ik ze moet betalen. Hoe kan dit?????
Ook hangt het er nog vanaf of u die behandelingen boven de 20 wel vergoed krijgt. U moet dan aan allerlei eisen voldoen.
Er staat niets bij Tip.
Volgens mij is Menzis een beetje in de war. Als je zelf een aanvullende verzekering hebt voor 7 behandelingen tellen die natuurlijk wel mee in de 20 die niet vergoed worden. Waarom ze 2014 er bij halen is mij helemaal een raadsel.
Fijn dat je ook inziet, dat er door Menzis verkeerd wordt gedacht. Ik blijft met hen in discussie en vraag me af of meer mensen hier mee te maken hebben
Ik begrijp werkelijk niet hoe Menzis zo stom kan redeneren. Als u geen aanvullende verzekering had gehad, had u de eerste 20 behandelingen zelf moeten betalen en komen vervolg behandelingen in bepaalde gevallen voor rekening van de basisverzekering, waar dan wel het eigen risico op van toepassing is.
Nu hebt u zelf voor zeven behandelingen een dekking, maar dat gaat de afdeling basisverzekeringen helemaal niet aan.
Ze zijn daar helemaal in de bonen. Dien een klacht in. Misschien gaan ze dan nadenken.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Oude stroom meter verplicht vervangen ?
Ik heb een oude elektrischiteitsmeter die volgens Liander vervangen moet worden omdat hij niet meer zou voldoen aan de wettelijke eisen ivm met onnauwkeurigheid.
De meter heeft mij nog nooit in d steek gelaten en werkt perfect , met de zonnepanelen op dak draait hij vrolijk achteruit tot grootgenoegen van ons.
maar met de nieuwe "betere" slimme meter zal ik straks verplicht worden om gel
...
Lees meer
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Webwinkel
Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.
Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden.
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g
...
Lees meer
Populair in Garantie & Verzekeringen
Wel of geen trekhaak
Mijn Ford Fiësta ST van april 2018 heeft een trekkracht van 0 en mag dus niets trekken, maar hoe zit ik met de verzekering als ik er een trekhaak op laat zetten die ik alleen voor het vervoer van de crossfiets van mijn zoontje gebruikt. Zou ik nu een nieuwe kopen mag het wel.
Ook ga hierover nog in kontakt met mijn verzekering, maar misschien is iemand anders ook tegen dit probleem aangelope
...
Lees meer
Hoe komt men van een Ardanta uitvaartpolis af?
In 2004 hadden wij een Nivo uitvaartpolis bij Uzet afgesloten. Dit hadden wij zeer zorgvuldig uitgezocht en besproken. Groot was de verrassing dan ook dat wij in april 2016 een brief kregen met daarin de vermelding 'Zoals u wellicht in de pers heeft gelezen, heeft NIVO uitvaartverzekeringen haar verzekeringsportefeuille overgedragen aan ASR Levensverzekering N.V. in Utrecht. ...Ardanta, onderdeel ... Lees meer
Kruidvat foto cd's niet afleesbaar
De foto's die ik destijds bij KRUIDVAT op cd's heb laten zetten zijn niet of heel moeilijk af te spelen op de pc en volgens kruidvat fotoservice is dat niet hun verandwoordelijkheid en kan het zeker niet afgespeeld worden op DVD.
WIE is hier verandwoordelijk voor???
Lees meer