Vochtschade
Goedenavond allemaal,
Ik heb een brandende vraag.
Op 30-9 jongstleden heeft mijn Samsung s4mini (1jaar oud) het begeven. Ik heb de telefoon opgestuurd naar dynafix (via tmobile). Ik had namelijk 2jaar garantie op dit toestel. Na 2weken niks gehoord te hebben over de status van het toestel ongeacht de veel telefoontjes die ik naar tmobile heb gepleegd, werd de telefoon ongerepareert retour gezonden met de melding dat uit onderzoek vochtschade is geconstateerd en dit niet in de garantie valt. Hierop volgens heb ik mijn inboedelverzekering ingeschakeld (al risk inboedel verzekering van de ABN), ook deze weten me net te vertellen dat dit niet binnen de verzekering valt. Ik kan me niet voorstellen dat deze schade nergens op te verhalen valt. Is het mogelijk dit te verhalen op de vereniging van eigenaren ivm te weinig ventilatie in de woning? Of zou ABN dit wel gewoon moeten dekken? Graag jullie reactie. Groetjes, Shirley
Nog even afgezien van het feit of het wel echt vochtschade is, Dynafix is gevestigd in een zwembad dus het zou best kunnen, is het natuurlijk volkomen dwaas om te veronderstellen dat de VvE aansprakelijk zou kunnen zijn.
Dus als u twijfelt aan het verhaal van Dynafix, laat dan elders een second opinion uitvoeren, en als die schriftelijk verklaren dat dat niet zo is, sla daar dan T-mobile mee om de oren.
En weet u wel zeker dat u twee jaar garantie hebt?
Goedendag Shirley,
Als eerste is het natuurlijk hartstikke vervelend dat uw Samsung s4mini het ineens begeeft. Daarnaast snap ik ook dat u er niet blij van wordt dat het (tot op heden) niet vergoed wordt.
U geeft aan dat u het heeft proberen te verhalen op uw inboedelverzekering bij de ABN AMRO, maar zonder resultaat. Is er aan u aangegeven waarom dit niet binnen de verzekering valt?
Op onze site http://abn.com/1r6FkU5 kunt u naast informatie, ook de voorwaarden van de inboedelverzekering vinden. Daarnaast verschilt het per situatie of een schade in aanmerking komt voor een vergoeding. Uiteraard hoort u hier dan wel uitleg bij te krijgen.
Met vriendelijke groet,
ABN AMRO Webcare
J. van Vloten
De man van abn belde me en wist me te vertellen dat het niet vergoed word omdat hert vochtschade is, wel zou het vergoed worden als er een tv op was gevallen oid. Ik baal hier hest van want Khoor heel vaak dat het bij andere inboedelverzekeringen, wel vergoed word.
U hebt via internet een schade gemeld. In dit bericht leest u hier meer
over.
Wordt uw schade vergoed?
Helaas moet ik u teleurstellen. Wij vergoeden uw schade niet. Deze
gebeurtenis is volgens onze voorwaarden niet verzekerd.
Wilt u dit nalezen?
Ik stuur u de voorwaarden van uw Inboedelverzekering bij deze e-mail.
Uw toestel is kapot gegaan door een defect, niet door een verzekerde
oorzaak.
Hebt u nog vragen?
Bel dan met mij of een van mijn collega's via
telefoonnummer 0900-0024. Wij helpen u graag verder.
En als het zou regenen in huis zou het wel weer vergoed worden... Knap er niks van. Meneer van ABN vertelde me overigens ook dat ik de meest uitgebreide dekking heb en ik prima verzekerd ben.....
[quote=gerbera schreef op woensdag 22 okt 2014, 12:18]Dynafix reparaties..natte vingerwerk, vandaar de vele vochtschades die zij constateren.
Perfecte opmerking.;-)
@shirley
Ik zou nog maar eens een mailtje sturen naar dat web care team.
Ik ken de voorwaarden niet van die all-risk dekking.
De motivatie in die brief is nogal wonderlijk."uw toestel is kapot gegaan, door een defect". Ja, noal logisch, als hij defect is, is hij kapot.
Niet dat ik denk, dat die zogenaamde vochtschade gedekt zal zijn, maar nog maar eens proberen.
[quote=shirleyhartman schreef op woensdag 22 okt 2014, 13:48]En als het zou regenen in huis zou het wel weer vergoed worden... Knap er niks van. Meneer van ABN vertelde me overigens ook dat ik de meest uitgebreide dekking heb en ik prima verzekerd ben.....
Goedemorgen Shirley,
Heel begrijpelijk dat u baalt! Ik snap dat u het verwarrend vindt, want u zit met nog een aantal vragen. De voorwaarden zelf kan ik niet ombuigen, maar u heeft uiteraard wel alle recht op een duidelijke reden waarom u de schade niet vergoed krijgt. Wat ik kan doen, is u bellen en in contact brengen met onze schade-adviseur. U kunt ook zelf telefonisch contact opnemen via 0900-0024. Ik hoor graag van u waar uw voorkeur naar uitgaat. Ik wil u er bij helpen om de situatie helder te krijgen.
Met vriendelijk groet,
ABN AMRO Webcare
Mw. L. Salama
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes
Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer
Populair in Garantie & Verzekeringen
Wel of geen trekhaak
Mijn Ford Fiƫsta ST van april 2018 heeft een trekkracht van 0 en mag dus niets trekken, maar hoe zit ik met de verzekering als ik er een trekhaak op laat zetten die ik alleen voor het vervoer van de crossfiets van mijn zoontje gebruikt. Zou ik nu een nieuwe kopen mag het wel.
Ook ga hierover nog in kontakt met mijn verzekering, maar misschien is iemand anders ook tegen dit probleem aangelope
...
Lees meer
Hoe komt men van een Ardanta uitvaartpolis af?
In 2004 hadden wij een Nivo uitvaartpolis bij Uzet afgesloten. Dit hadden wij zeer zorgvuldig uitgezocht en besproken. Groot was de verrassing dan ook dat wij in april 2016 een brief kregen met daarin de vermelding 'Zoals u wellicht in de pers heeft gelezen, heeft NIVO uitvaartverzekeringen haar verzekeringsportefeuille overgedragen aan ASR Levensverzekering N.V. in Utrecht. ...Ardanta, onderdeel ... Lees meer
Kruidvat foto cd's niet afleesbaar
De foto's die ik destijds bij KRUIDVAT op cd's heb laten zetten zijn niet of heel moeilijk af te spelen op de pc en volgens kruidvat fotoservice is dat niet hun verandwoordelijkheid en kan het zeker niet afgespeeld worden op DVD.
WIE is hier verandwoordelijk voor???
Lees meer