Artikel Bol.com niet leverbaar
Een week geleden heb ik bij Bol.com de pc-game The Sims Limited Edition besteld voor 54,99. Gisteren kreeg ik een mail dat deze game niet meer leverbaar was. Op de site staat echter precies hetzelfde spel, maar nu voor 74,99.
Dus gebeld naar Bol.com. De medewerkster vertelde me dat de game die ik had besteld geleverd werd door Bol.com zelf. En die was uitverkocht. De duurdere game op de site was van Yourgamezone. En daar had Bol.com dus niks mee te maken.
Mij lijkt toch dat als je via een bepaalde site een bestelling plaatst, het er niet toe doet wie iets levert. Dat is toch niet mijn probleem?
Als het artikel gewoon uitverkocht was zou ik het begrijpen, maar het is gewoon, via Bol.com, leverbaar.
Maar Bol zegt niks te kunnen doen. Ja, ik kan het opnieuw bestellen, voor 20 euro meer.
Ik vind dit een rare manier van werken, of ligt dat aan mij?
Dat snap ik, maar als ik een week geleden een artikel bestel en betaal bij Bol, (levertijd 7-8 dagen) en dat zelfde artikel staat nu nog op de site maar dan 20 euro duurder, dan is het dus gewoon leverbaar. Ik als consument bestel bij Bol, niet bij een andere leverancier. Als die toevallig wel via Bol verkopen, prima, maar dan is het toch heel raar dat het opeens 20 euro duurder is? Dan had bij mijn bestelling al uitverkocht moeten staan. Dan was het logisch geweest.
Kijk eens via google of u het betreffende artikel via een andere weg als bol kunt verkrijgen, ideetje?
Hallo wenmali,
Komt vaker voor.
Er is verschil in bestellen BIJ en VIA bol.com.
Dat het een beetje raar overkomt snap ik.
Met vr.gr.
Dank u wel, ik had al gezien dat de site was aangepast.
En natuurlijk kan ik 'm ergens anders kopen, maar niet voor 54,99...
Ik blijf het raar en niet klantvriendelijk vinden ;-)
Ik blijf het raar en niet klantvriendelijk vinden ;-)
Waar niet is, verliest de keizer zijn recht. Dat kan u niet klantvriendelijk vinden, maar de feiten liggen er. Daar doe je niets aan.
Het is ook nog maar de vraag of het 100% identiek is. Vaak zie je games in bijvoorbeeld een "deluxe" of juist eenvoudigere verpakking. Met andere prijskaartjes. De game is dan inhoudelijk wel hetzelfde, maar het product is anders. In het verleden verkocht MediaMarkt vaak CD's in een kartonnen hoesje, zonder boekje voor een lagere prijs. Net zoiets.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes
Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer