Bankgiro loterij geeft meer prijzen weg dan ze hebben
Bij de bankgiro loterij had ik een prijs naar keuze gewonnen. Ik heb toen 2 kaarten voor een rondvaart tijdens het Amsterdam light festival ter waarde van €48,- gekozen. Ik heb een bevestigingsbrief ontvangen waarin ze me feliciteerde met mijn 2 kaarten voor het festival. Ik hoefde alleen een code in te voeren om mijn plek op de rondvaartboot te reserveren. En daar ging het dus fout. Mijn prijs was namelijk geheel uitverkocht, er waren geen plekken meer beschikbaar. Ik heb toen het 0900- nummer gebeld van de bankgiro loterij en ruim 18min in de wacht gestaan (ergernis!). Helaas konden ze niks voor mij doen, ze hebben veel klanten moeten teleurstellen. De kaarten gingen harder dan gedacht. Ter compensatie konden ze me wel een andere prijs naar keuze aanbieden. Een boek, dvd of een ander klein prijsje van een veel mindere waarde. Ik wil die dingen allemaal niet.
Ik ben uiteindelijk wel naar het Amsterdam light festival geweest en ik heb gewoon kaarten gekocht voor de rondvaart. Graag zou ik hier een vergoeding voor willen, maar dat geeft de bankgiro loterij niet.
Wat zijn mijn rechten? Het is toch raar dat ze meer prijzen weggeven dan dat ze werkelijk hebben?
Hallo stephanie85,
.....Het is toch raar dat ze meer prijzen weggeven dan dat ze werkelijk hebben?.....
Inderdaad!
De compensatie zou minstens moeten bestaan uit een gelijkwaardig (of hoger) bedrag cq prijs met die waarde.
Zou je klacht op klachtenkompas plaatsen en op klacht.nl
Suc6
Ze hadden bij de keuze al moeten aangeven dat dit niet meer mogelijk was, het lijkt nu alsof ze meer codes hebben weggegeven dan plaatsen beschikbaar. Het lijkt mij dat u in uw recht staat om compensatie te eisen, maar ben bang dat het een lang en moeilijke weg is om u recht ook te halen.
Ik zou ze een brief + e-mail sturen met èn een opzegging èn een claim voor de waarde van de gewonnen prijs. Wat een stel !@#$%^&*. Op die manier kan ik ook een loterij beginnen, wel loten verkopen, geld incasseren, prijzen beloven en niet uitkeren. Vergeet niet het rek. nr van de loterij selectief te blokkeren.
Heb enkele jaren geleden ook zo iets meegemaakt en heb toen een dinerbon van € 50 gekregen.
De loterij heb ik wel opgezegd.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes
Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer