sh
door shar0n80s Jun 3, 2015 om 10:22
Geldzaken & recht

BVA Auctions "In het aantal heeft verkoper typefout gemaakt"

Ik bied regelmatig mee op BVA Auctions. Een tijd geleden was ik de hoogte bieder op twee kavels, bestaande uit 1 van 9 artikelen en 1 van 8. Helemaal blij, gezien het een prikje was voor dat wat ik had.

Bij bezorging bleek dat ik van beide kavels maar 1 artikel geleverd kreeg. Ik miste er dus 15. Uiteraard heb ik BVA gebeld en zei zouden het uitzoeken bij de leverancier.

Gisteren kreeg ik het volgende bericht:

"De opdrachtgever heeft aangegeven dat de omschrijving van de kavel op een misverstand berust. Er is een typefout gemaakt, waardoor er meer producten zijn opgegeven dan in voorraad zijn.

Hij kan u dan ook niet leveren wat in de omschrijving heeft gestaan.
Wij gaan uw aankoopbedrag crediteren met behoud van het product."

Een typefout lijkt mij echt heel sterk, gezien de cijfers acht en negen niet heel dicht bij de 1 liggen.

Mijn vraag is: weet iemand of er bijvoorbeeld in de Algemene Voorwaarden iets staat over het leveren van de gewonnen veiling producten? Ik heb ze doorgelezen maar kan er eigenlijk niet echt wat over terugvinden. Iemand suggesties?

Dank alvast.

690 1 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

sw
door swat1500 - Jun 3, 2015 om 12:12
3795 Antwoorden / 0 Vragen
0

Nu u uw geld terug krijgt met behoud van produkt kunt u levering niet meer afdwingen.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

kasper1961
kasper1961 - Apr 24, 2024 om 15:33
Voeding & gezondheid

Zero sugar jumbo

tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer

Ro
Rob30-06 - May 8, 2024 om 21:03
Huishouden & energie

Oude stroom meter verplicht vervangen ?

Ik heb een oude elektrischiteitsmeter die volgens Liander vervangen moet worden omdat hij niet meer zou voldoen aan de wettelijke eisen ivm met onnauwkeurigheid.
De meter heeft mij nog nooit in d steek gelaten en werkt perfect , met de zonnepanelen op dak draait hij vrolijk achteruit tot grootgenoegen van ons.
maar met de nieuwe "betere" slimme meter zal ik straks verplicht worden om gel ... Lees meer

Mikske10
Mikske10 - May 15, 2024 om 16:07
Winkels & webshops

Webwinkel

Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.

Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden. 
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g ... Lees meer