rickfokker
door rickfokker Apr 13, 2015 om 15:22
Geldzaken & recht

Hoe om te gaan met leverancier die NIET levert

Via BCC kocht ik op afroep een wasmachine. Bij levering zou er worden afgerekend. Dit werd netjes bevestigd via de verkooporder. Er stond geen einddatum op de verkooporder. Telefonisch werd mij ook duidelijk verteld dat het geen enkel probleem zou zijn om na bijv. 6 weken af te roepen. Nu roep ik vandaag de order af (na ruim 5 weken) en mij word ijskoud verteld dat de order is vervallen na 2 weken, dat het apparaat niet meer leverbaar is (ook al is deze gereserveerd met de afroeporder) en dat ik geen vergelijkbaar of beter product geleverd kan krijgen voor dezelfde prijs. Heel veel "begrip" werd er getoond, maar een oplossing ... ho maar. Waar kun je naar toe? Nergens. Wat kun je anders dan bij een ander bestellen en de prachtige slogan: Low pricing, high service vertalen in No pricing, crapy service.

1079 1 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tenormin
door tenormin - Apr 13, 2015 om 19:30
16850 Antwoorden / 108 Vragen
0

Een troost, u bent niet uw geld kwijt, uiteraard wel klaar met BCC. En natuurlijk kunt u elders ook terecht; er zijn gelukkig nog meer wit winkels, ook die snel kunnen leveren. Ja, de verkoop leuzen moeten we wel met een baaltje zout nemen. ;-)

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

petra gerritse
petra gerritse - May 20, 2024 om 09:45
Geldzaken & recht

Geen mogelijkheid om MEGA te bereiken, telefonisch en per mail niet. Ook v. b. brieven van ACMn gestuurd, GEEN REACTIE

na verkeerde eindafrekening, de nieuwe energieleveraar heeft tijdig afgemeld ,steeds wordt er door gegaan met een maand betaling. Deze heb ik gestorneed.
Krijg nu een aanmaning via bureau. Lees meer

Ky
Kyletwee - May 20, 2024 om 10:06
Geldzaken & recht

Mag de KB onjuiste informatie over mij publiceren online?

Wat kun je doen als een site van de overheid onjuiste informatie over je publiciert? Ze doen niks met mijn klacht. Het gaat om de Koninklijke bibliotheek die weigert mijn geboortejaar aan te passen. Het interesseert ze geen biet dat ze mij decennia ouder maken dan ik ben met alle gevolgen van dien.. Lees meer

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:07
Huishouden & energie

Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?

Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer