Internetaankoop
begin juli jl hebben we via "kiesdejuistesportbh.nl" een badpak gekocht a 79 euro. Per abuis heb ik het verkeerde huisnummer opgegeven: Luikerweg 62 ipv 26. Echter nummer 62 bestaat helemaal niet. PostNL zegt dat de zending is afgegeven maar dat is natuurlijk niet aan nummer 62, want dat bestaat dus helemaal niet. "kiesdejuistesportbh.nl" heeft niets retour gekregen. Heb ik recht op compensatie en hoe dien ik dat te regelen? Bedankt
Ben bang dat er geen recht op compensatie bestaat in dit geval. De fout is tenslotte niet door de leverancier gemaakt, hoewel het wel vreemd is dat de post kan bezorgen op niet bestaande adressen.
[quote=diumenge schreef op zondag 16 nov 2014, 20:52]Ben bang dat er geen recht op compensatie bestaat in dit geval. De fout is tenslotte niet door de leverancier gemaakt, hoewel het wel vreemd is dat de post kan bezorgen op niet bestaande adressen.
Kwam vorige week een bezorger van Post Nl tegen die mij vroeg waar nummer 3 was, pakket voor....Het begint hier met nummer 21. Is al "tig" keer gevraagd door bezorgers: die nummers hier zijn garageboxen: kan van iedereen zijn, dus ook niet bewoners maar "dichtbij" bewoners die garage boxen huren. Deze bezorger heeft logischerwijs niets af kunnen leveren, maar de bezorger van het niet bestaande nummer 62 dus wel. Groot vraagteken dus. Hoewel ik dan mijn eigen gedachten heb over de "bezorging over een iet bestaand huisnummer".
De webwinkel had de verplichting om af te leveren op nummer 62. Aan deze verplichting kan de webwinkel onmogelijk hebben voldaan, omdat het nummer niet bestaat. Er is dan ook niet bezorgt en dus kun je een beroep doen op het herroepingsrecht. Je moet dan het volledige aankoopbedrag incl. verzendkosten vergoed krijgen.
[quote=alfatrion schreef op zondag 16 nov 2014, 23:59]De webwinkel had de verplichting om af te leveren op nummer 62. Aan deze verplichting kan de webwinkel onmogelijk hebben voldaan, omdat het nummer niet bestaat. Er is dan ook niet bezorgt en dus kun je een beroep doen op het herroepingsrecht. Je moet dan het volledige aankoopbedrag incl. verzendkosten vergoed krijgen.
Als huisnummer 62 niet bestaat, dan zou ook de postcode eventueel niet overeenkomen.
PostNL leverde iets af wat dus niet bestaand is. Postpakketbezorger tekende zelf voor ontvangst met een fake handtekening?
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Oude stroom meter verplicht vervangen ?
Ik heb een oude elektrischiteitsmeter die volgens Liander vervangen moet worden omdat hij niet meer zou voldoen aan de wettelijke eisen ivm met onnauwkeurigheid.
De meter heeft mij nog nooit in d steek gelaten en werkt perfect , met de zonnepanelen op dak draait hij vrolijk achteruit tot grootgenoegen van ons.
maar met de nieuwe "betere" slimme meter zal ik straks verplicht worden om gel
...
Lees meer
Webwinkel
Ik heb dinsdag 7 mei 2024 een tafellamp besteld.
Ik heb een bevestigingsmail van Bol.Com ontvangen.
De lamp zou de dag erna, maar uiterlijk 10 mei bezorgd worden.
Nu blijkt na diverse keren bellen met Bol.com., dat er iets fout is gegaan bij het verzenden.
Bol.com belde mij hierover terug en ze konden niks anders dan mijn bestelling annuleren en dan zou ik de lamp g
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer