Is ABNAMRO verplicht om er ook voor te zorgen dat de bank waar dan ook op de wereld via internet bereikbaar moet zijn.
De meeste kantoren van Nederlandse banken worden gesloten omdat ‘alles’ via het internet moet plaatsvinden.
Is een internationale bank als ABNAMRO verplicht om er ook voor te zorgen dat de bank waar dan ook op de wereld via internet bereikbaar moet zijn.
Wij zijn heel erg vaak voor lange tijd in China. De website van ABNAMRO werkte altijd, echter sinds nu een maand is de website vanuit Beijing niet te bereiken. Wij kunnen al vier weken onze zaken- en of privé rekening niet inzien omdat de website onbereikbaar is.
Gebeld met ABNAMRO klantenservice, hielp niet. Nadat een volgende interne afdeling van de bank het toch dieper ging onderzoeken werd vastgesteld dat alles goed werkte.
ABNAMRO verzocht ons zogenoemde ‘tracert’ onderzoek te willen maken die wij door mailden. Op deze ‘tracert’ berichten is duidelijk zichtbaar dat er geen verbindingen gemaakt kan worden. Volgens de ABNAMRO werkte vanuit de bank alles goed.
Wat de bank niet kan onderzoeken is na te gaan of de website in China is geblokkeerd. Zoals bekend blokkeert China een aantal websites vanuit het buitenland
Vreemd genoeg de website van ING en van de Rabobank hebben geen enkel probleem.
Hoe staat het met de verantwoordelijkheid van banken?
.......Is een internationale bank als ABNAMRO verplicht om er ook voor te zorgen dat de bank waar dan ook op de wereld via internet bereikbaar moet zijn......
Natuurlijk niet. Dat is een onmogelijke eis.
Denk het niet.
Het is maar net hoe de pet van de overheid / provider staat.
Censuur is alom, daar kunnen de banken niets aan doen,
China doet aan censuur, maar of banken daaronder vallen weet ik niet.
Ik mag toch aannemen dat als u regelmatig voor langere tijd in China bent, u een zaakwaarnemer in Nederland hebt, die voor u de rekeningen in de gaten kan houden.
De Amro is niet verplicht te zorgen dat u overal via internet bij uw rekeningen kunt.
[quote=bastof schreef op zondag 6 apr 2014, 13:33]
Vreemd genoeg de website van ING en van de Rabobank hebben geen enkel probleem.
Deze toevoeging doet me dan weer afvragen waarom het bij die banken geen probleem is.
De enige verantwoordelijkheid die een bank heeft is dat hun systemen zo goed mogelijk werken. Ze kunnen moeilijk aansprakelijk worden gesteld voor de rest van de infrastructuur. Als dat wel zo is, dan zou een bank nieuwe PC's moeten leveren als die kapot gaan....
[quote=tenormin schreef op zondag 6 apr 2014, 15:44][quote=bastof schreef op zondag 6 apr 2014, 13:33]
Vreemd genoeg de website van ING en van de Rabobank hebben geen enkel probleem.
Deze toevoeging doet me dan weer afvragen waarom het bij die banken geen probleem is.
Wellicht omdat de Chinese overheid geen structureel beleid heeft op dit gebied?
Zet een pc in nederland aan met teamviewer of zo.
Dan neem je vanuit China die pc over om in nederland te kunnen internetbankieren.
Ik heb het idee dat het aan de PC (gebruiker) ligt, vooral omdat het bij andere banken wel zou gaan, probeer eens met een Tablet.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer