Als u bewijs heeft dat u dit bedrag niet hoefde af te lossen, dan gaat u het natuurlijk niet betalen.
Het is misschien wel zo handig om er nog wat over rond te kraaien op internet en Santander een mail te sturen met de vraag of ze dit in hun administratie in orde willen maken. Zodat u van het gezeur af bent.

Aan de telefoon worden veel valse beloftes gedaan.

Ik zie dat ze op klacht.nl actief zijn. Zet daar uw verhaal nog even neer.
klik HIER

Geachte zoekster, dank je voor je snelle reactie, op het moment dat je reageerde had ik al een mailtje gestuurd naar santander.
de site van klacht.nl gaan we zo bekijken.
nogmaals thanks

Dat het een "computer" fout was geloof ik meteen. (Nou ja, de instelling is door een mens gedaan, toch)? Maar heb hetzelfde, niet met Santander, meegemaakt, maar dat is wel keurig opgelost. Kan gebeuren, fouten, maar dat men dan doorgaat, is foei.
Of anders, als ze blijven zeuren, het tweede bedrag storneren. Worden ze misschien alsnog wakker?

Weet u zeker dat zij het bedrag niet hebben teruggestort na dubbele afboeking. Als u dan zelf het geld ook terugboekt is er nu een maand achterstand . Kijk even goed uw afschriften na!

Hoi Getto. Ook dit hebben we nagekeken. Maar dat is niet het geval. Ik weet wat je bedoeld. Maar nee. Thanks

Sorry Getty Van de vorige reactie van je naam.
Namelijk automatisch gedaan door telefoon.