in
door ineke 48 Jul 7, 2015 om 20:21
Huishouden & energie

BCC HIGH servoce???

Op donderdag bij BCC een airco gekocht, die zou op vrijdag bezorgd worden. Ik heb op vrijdag niets ontvangen en via telefoon en e-mail wordt niet gereageerd. Hoe kan ik mijn geld terugkrijgen, want ondertussen heb ik ergens anders een airco gekocht

943 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Cookies
door Cookies - Jul 7, 2015 om 20:30
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

Het snelste kun je met je klacht terecht op hun Facebook pagina. Er zijn heel veel klachten, BCC kampt al weken met leveringsproblemen als gevolg van technische en logistieke problemen.

ho
door hopetobehelping - Jul 7, 2015 om 21:03
1289 Antwoorden / 0 Vragen
0

Beste ineke 48,

geen idee of de annulering van uw aankoop al gedaan is en al aangekomen is bij BCC.
Dat is stap 1 om uw geld terug te krijgen.

Als u uw aankoop heeft gedaan op de site van BCC dan kunt u de koop ontbinden. Meer informatie leest u hier. Volgens de wet is BCC dan binnen 14 dagen verplicht om u uw geld terug te geven. BCC geeft overigens aan dat u ook in de winkel terecht kunt om uw aankoop te annuleren.

Als u uw aankoop in een winkel van BCC heeft gedaan dan kunt u aankoop (binnen 7 dagen !!) annuleren in de winkel, klik hier.
Mocht dit het geval zijn, snel morgen naar BCC dan. BCC geeft aan dan binnen 7 dagen het geld terug op uw rekening te storten.

reflecs
door reflecs - Jul 7, 2015 om 21:04
1859 Antwoorden / 4 Vragen
0

Er was vanmorgen ook een vraag over BCC. Klik
Het lukte om contact te krijgen via e-mail: bestelling@bcc.nl

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

wi
witteke - May 16, 2024 om 12:47
Geldzaken & recht

Sns 2008 afschrift

Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden

En we gaan er echt ge ... Lees meer

ja
janarents - May 15, 2024 om 13:23
Winkels & webshops

Schoenen niet ontvangen van zalando

wij hebben 2 paar schoenen besteld  bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging  was de postbode al weg  zonder  dat er is getekent  voor ontvangst Lees meer

da
dameshoed - May 16, 2024 om 09:59
Huishouden & energie

Aanmaning

Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123) Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was. ... Lees meer